ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ

г. Миасс Дата размещения: «20» ноября 2025 г.

Являются неотъемлемой частью Договора-оферты на оказание услуг по предоставлению места для организации загородного отдыха и досуга

1. Общие условия

1.1. Бронирование проживания на Загородном комплексе «Кристалл-Тургояк» означает ваше полное согласие с условиями настоящих Правил, Договором-офертой и всеми сопутствующими документами.
1.2. Минимальный срок проживания - 1 сутки. В летний период, праздничные периоды и выходные дни - 2 суток.
1.3. Бронирование доступно через:
• Официальный сайт: www.turgoyak74.ru
• Телефон: +7 (900) 077-7-444

2. Порядок бронирования и оплаты

2.1. Для подтверждения бронирования требуется внести 50% предоплату в течение 1 часа.
2.2. Способы оплаты:
• Банковской картой на сайте (комиссия 0%)
• Переводом по реквизитам
• Наличными в кассе комплекса
2.3. После оплаты вы получаете подтверждение бронирования на указанную электронную почту.

3. Условия отмены и переноса

3.1. По тарифам «Стандартный», «Стандартный с завтраком» более чем за 7дней - предоплата возвращается в полном объеме, менее, чем за 7 дней - взымается плата за бронирование в размере 50% от внесенной предоплаты. В день заезда - предоплата не возвращается.
3.2. По тарифам «Стандартный невозвратный», «Стандартный невозвратный с завтраком» штраф 100% при любой отмене, штраф равен стоимости всей брони.
3.3. Для возврата денежных средства требуется заполнить заявление и отправить на электронную почту info@turgoyak74.ru или в мессенджеры ресепшен.

4. Правила проживания

4.1. Заезд: с 16:00  Выезд: до 13:00
4.2. Ранний заезд (при возможности) – бесплатно, поздний выезд оплачиваются дополнительно
4.3. При заселении вносится обеспечительный платеж (залог) — 5000 рублей (наличными)
4.4. Максимальное количество гостей не должно превышать указанное при бронировании

 

5. Важная информация

5.1. При не заезде в указанную дату без предупреждения бронирование аннулируется, предоплата не возвращается.
5.2. При досрочном выезде оплата за неиспользованные сутки не возвращается.
5.3. Администрация оставляет за собой право отказать в заселении:
• Гостям в состоянии алкогольного/наркотического опьянения
• Без документов, удостоверяющих личность
• При превышении заявленного количества человек

6. Контакты

Загородный комплекс «Кристалл-Тургояк»
📞 +7 (900) 077-7-444
✉ info@turgoyak74.ru
🌐 www.turgoyak74.ru
Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Правила бронирования. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

Для возврата денежных средств необходимо:
1.     Заполнить заявление по форме
2.     Направить на email: info@turgoyak74.ru
3.     Срок рассмотрения - 10 рабочих дней
С полными условиями бронирования можно ознакомиться в Договоре-оферте и сопутствующих документах на сайте.